Conditions générales de vente
Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre :
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La société CGK – L’Art du Temps
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Toute personne physique agissant en qualité de consommateur
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes réalisées via le site internet.
Article 2 : Produits
Les produits proposés sont des montres de prestige neuves ou d’occasion.
Certaines montres peuvent être proposées en dépôt-vente.
Chaque montre fait l’objet d’une description détaillée précisant :
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Marque
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Référence
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État
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Accessoires fournis
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Garantie applicable
Les photographies sont non contractuelles.
Article 3 : Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Selon la nature du produit, les ventes peuvent être soumises :
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Soit au régime normal de TVA
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Soit au régime de la TVA sur marge (article 297 A du CGI)
Dans le cas de la TVA sur marge, la TVA n’est pas récupérable et ne figure pas distinctement sur la facture.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Article 4 : Modalités de paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
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Carte bancaire
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PayPal
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Shop Pay
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Paiement sur place en boutique
La commande est validée après confirmation du paiement.
En cas de suspicion de fraude, L’Art du Temps se réserve le droit de demander un justificatif d’identité.
Article 5 : Livraison
5.1 Zone de livraison
Livraison en France métropolitaine.
5.2 Modalités
Les expéditions sont réalisées via :
Chronopost
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Livraison contre signature obligatoire
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Expédition sous 24 à 48h ouvrées
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Assurance à hauteur du montant réel de la vente
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Communication d’un numéro de suivi
Le retrait en boutique est encouragé.
5.3 Transfert des risques
Le transfert des risques intervient au moment de la remise du colis contre signature.
Le client doit vérifier l’état du colis lors de la réception.
Toute anomalie doit être signalée sous 48 heures.
Article 6 : Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Conditions :
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La montre ne doit pas avoir été portée
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Aucun dommage ou micro-rayure ne doit être constaté
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Tous les accessoires doivent être retournés
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement intervient sous 14 jours après réception et vérification du produit.
Article 7 : Garantie
Les montres bénéficient d’une garantie commerciale de 12 mois.
La garantie couvre :
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Le bon fonctionnement de la montre
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Les défauts internes non liés à une mauvaise utilisation
Sont exclus :
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Choc, chute ou mauvaise manipulation
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Usure normale
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Étanchéité (sauf mention contraire)
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Détérioration du bracelet
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Intervention effectuée par un tiers
Toute intervention extérieure annule la garantie.
Article 8 : Dépôt-vente
Pour les montres vendues en dépôt-vente :
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CGK agit en qualité d’intermédiaire
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La vente est réputée conclue entre le déposant et l’acheteur
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Les conditions de TVA peuvent relever du régime sur marge
Article 9 : Responsabilité
La responsabilité de "CGK – L’Art du Temps" ne saurait être engagée en cas :
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D’usage inapproprié du produit
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De force majeure
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De dommage indirect
Article 10 : Médiation
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut saisir :
CM2C
Article 11 : Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relève des tribunaux compétents français.